法務
プライバシー
製品、デモ、マーケティング画面の利用時にMapStayが情報を収集・利用・保存する方法です。最終更新 August 9, 2026。
運営者
MapStay（「当社」）はホテル向けの空間予約ツールを提供します。オペレーターダッシュボード、ゲスト向けフロアプランマップ、埋め込みウィジェット、デモ、関連マーケティングです。本ポリシーはMapStayウェブアプリと当社が送信するメールに適用されます。
概要
- ファーストパーティの分析Cookieは、同意プロンプト（または同等の同意）を受け入れた後にのみ使用します。
- 任意のMeta PixelとGoogle Tagは、デモ、登録、オンボーディング、プロモページに読み込まれる場合があります。ゲストウィジェット埋め込みやオペレーターダッシュボードでは読み込まれず、分析同意後のみです。
- アカウント、施設、予約関連データは、ホテル運営者とそのゲスト向けに製品を動かすために処理されます。
- 生の分析イベントは約90日間保持されます。
収集する情報
アカウントと施設データ
オペレーターアカウントの作成やダッシュボード利用時に、メールアドレス、認証情報（認証プロバイダー経由）、施設名・設定、フロアプラン、客室在庫、公開スナップショット、客室と予約の同期に必要なPMS接続メタデータを処理します。
ゲストと予約フローのデータ
ゲストマップとウィジェットは、選択とチェックアウトの文脈（日付、客室選択、ホールド参照）を処理し、ホテルのPMSで予約を続けられるようにします。ゲストウィジェット分析に支払いカード情報を含める意図はありません。支払いは接続時にホテルのPMSまたは決済事業者によって処理されます。
マーケティング連絡先
デモのフィードバック送信、更新の購読、または登録時に、氏名、メール、関心シグナル、関連文脈（事業規模、言語、ネットワークヘッダーから推定したおおよその位置など）をマーケティング連絡先に保存する場合があります。マーケティングメールは、メッセージ内のリンクから配信停止できます。
情報の利用方法
アカウント、施設、予約関連データは、ホテル運営者とそのゲスト向けに製品を動かすために処理されます。
保持
生の分析イベントは約90日間保持されます。
お客様の選択
サイト上のプロンプトで分析 Cookie を受け入れるか拒否してください。MapStay メール内のリンク、または /unsubscribe からマーケティングメールの配信停止ができます。 /unsubscribe.
お子様
MapStay はビジネスユーザーおよび宿泊を予約するゲスト向けです。16 歳未満の子どもからマーケティング目的で故意に個人情報を収集することはありません。
変更
製品の進化に伴い本ポリシーを更新する場合があります。更新時は上部の最終更新日が変更されます。
お問い合わせ
プライバシーに関する質問：任意の MapStay メールに返信してください。製品のヘルプは FAQ とドキュメントをご覧ください。 よくある質問 · ドキュメント.